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          1. 公司首頁 公司簡介 公司產品 公司軟件 合作產品 新增產品 典型案例 行業動態 技術服務 客戶留言 聯系我們
               上海長方光學儀器有限公司 一貫奉行“ 以質量求生存,以服務求發展 ”的宗旨。不僅給客戶提供一流的產品,同時也為客戶提供一流的服務。給我們的用戶帶來最可靠的信心保證。

            一、售前服務
                產品售出前,公司有專職人員向需要的使用或采購人員作詳細產品介紹,幫助客戶合理選擇儀器,有效地購買。

            二、售中服務
                產品售出過程中,公司有對用戶熟悉產品的專職介紹,使用戶能在工作條件下使用該產品。需求雙方在達成協議的條件下,公司可對用戶進行相關產品的培訓與講座。

            三、售后服務
                銷售部、客戶服務部將用戶反饋的信息回饋給公司,公司將不斷進行技術更新,并在保修期內,對產品進行售后維修等服務,包括隨時為客戶提供電話咨詢服務,提供相應的技術支持等。

            公司服務承諾:
            一、對所有產品實行 1 年免費保修,終身維修。軟件實行 2 年免費升級! 
            1、保修期:產品正常使用之日起。
            2、終身維修:在保修期外的產品收取少量維修成本費。
            3、在保修期外的修理品再保修期:自修理好之日起保修半年。
            4、易損易耗品(如保險絲、電泡等)不屬于保修范圍。
            5、公司所售軟件產品在1年內可根據客戶的適當要求修改或增加軟件的功能,2年內免費升級。

            二、 技術服務
            1、協助用戶正確使用所購產品,確?蛻魰、用好。
            2、有償地提供部分設計與開發服務。
            3、提供產品配套服務。
             
             
             
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